La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Curliss collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ou passez commande sur le site curliss.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Curliss, joignable à l'adresse : djus.contact@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Adresse postale de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Données de commande et historique d'achat
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer la relation client (service après-vente, réclamations)
- Vous envoyer des informations commerciales, si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour les communications marketing) et nos obligations légales.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Curliss et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Shopify, prestataires de paiement, transporteurs). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et notamment pendant la durée de la relation commerciale augmentée des délais légaux de prescription et de conservation comptable (10 ans pour les documents comptables).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : djus.contact@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : djus.contact@gmail.com